プライバシーポリシー

株式会社RBC(以下「弊社」)は、本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)における、会員の個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。
第一条:個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指す。
第ニ条:個人情報の収集方法
弊社は、会員が本サービスを利用する際に氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を尋ねることがある。また、会員と提携先などとの間でなされた会員の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、弊社は弊社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下、「提携先」)などから収集することがある。
第三条:個人情報の収集・利用目的
弊社が個人情報を収集・利用する場合は、以下を目的とする。

(1)弊社サービスの提供・運営のため
(2)会員からの問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(3)会員が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
(4)メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5)利用規約に違反した会員や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとする会員の特定をし、ご利用を停止するため
(6)会員が自身の登録情報の閲覧や変更、削除、利用状況の閲覧を可能にするため
(7)有料サービスにおいて、会員に利用料金を請求するため
(8)上記(1)~(7)の利用目的のために、必要な範囲で行う個人情報の第三者への提供のため
利用目的の変更
弊社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとする。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、弊社所定の方法により、会員に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとする。
個人情報の第三者提供
弊社は、以下に掲げる場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはない。
(1)法令に基づく場合
(2)会員の同意がある場合
(3)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(4)Googleカスタマーマッチデータにおける利用※1
(5)Facebookカスタムオーディエンスにおける利用※2

※1 弊社は、広告最適化のため会員のメールアドレスをハッシュ化したデータを、Googleに提供する場合がある。ただしGoogleが実際のメールアドレスを入手することはなく、アップロードされたデータファイルはすぐに削除される。
(https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=ja&authuser=1&ref_topic=6296507)

※2 弊社は、広告最適化のため会員のメールアドレスをハッシュ化したデータを、Facebookに提供する場合がある。Facebookが実際のメールアドレスを入手することはなく、ハッシュ化されたデータは、Facebook利用者との照合後、削除される。
(https://ja-jp.facebook.com/legal/terms/customaudience)
クッキー(Cookie)ポリシー
本サービスでは会員がより便利に利用できるよう「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を使用している。クッキーでは本サービスの閲覧情報を、その会員の利用機器(コンピューター、タブレット、スマートフォン等)内に記憶させておく機能であり、たとえば、クッキーを利用することによりウェブサイト訪問回数や訪問したページなどの情報を取得することができる。
会員が個人情報を入力しない限り、この「クッキー」のみでは会員個人を特定できない。
本サービスではクッキーを利用し、Googleをはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合がある。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われる。
会員は各第三者配信事業者ウェブサイトにあるオプトアウトページまたはNetwork Advertising Intiativeのオプトアウトページにアクセスしてクッキー情報の使用を無効にすることができる。

参考:
Google(http://www.google.com/settings/ads)
Facebook(https://www.facebook.com/settings?tab=ads)
Yahoo(https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html)
Network Advertising Initiative
(http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)
個人情報に関する相談窓口
個人情報の取り扱いに関するご意見または苦情、要望は、以下の窓口にて受付を行う。

サポート窓口
電話:0120-003-155
WEB:[email protected]